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董事長致辭

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2018年2月7日,遼寧嘉城實業集團“綻放2017——使命、初心、輝煌、共贏”述職大會于本溪凱萊悅享酒店隆重舉行。遼寧嘉城實業集團董事長趙娍奉女士在大會上發表了重要講話。



遼寧嘉城實業集團——2017年工作回顧及2018年戰略部署

(2018年2月7日)

遼寧嘉城集團董事長趙娍奉

嘉城集團的同志們,朋友們,我們“一家親”的親人們:

今天,是遼寧嘉城實業集團第一次召集如此規模的工作會議。在座有240多名來自集團各部門、各分公司、各崗位的員工代表,共同見證集團中層以上領導班子述職大會。剛剛,各部門、各分公司負責人一起回顧了我們已經攜手并肩走過的2017年,細數了那些大家共同艱苦奮斗的光輝歷程,同時也展望了2018年我們事業發展的光明目標與前景。不同尋常的2017年已載入史冊,365個日日夜夜見證了嘉城人同心筑夢的磅礴力量,書寫了590名員工的開拓奮進的嶄新篇章,值此新春佳節到來之際,我謹代表集團領導班子向支持嘉城發展的各界朋友、向辛勤奉獻在各個崗位的全體員工、向在背后支持嘉城事業的廣大家屬,致以新春的問候和最誠摯的祝福!


2017年我們不忘初心,敢于追夢,這一年,是夢想年,黨的十九大隆重召開,為全國實現中國夢指明了新的方向,集團企劃部和行政部積極號召集團全員學習十九大精神,各公司和各部門都寫了心得體會,不忘初心,牢記使命,圍繞企業發展大局,堅定不移地加強政治思想工作,深入推進廉政文化建設,努力在新時代開啟新征程,續寫新篇章。這一年,是收獲年,啟城二期順利交房、瀾庭開工并全面封頂,普締亞開業,本溪凱萊開業,佰越世紀華聯開業,作為這個企業的一家之長,目睹企業正在一天天地發展壯大,我的心情是無比澎湃的。從你們每一名員工的身上,我深深地感受到企業所肩負起的這副沉甸甸的重擔,我們正在為我們集團旗下每一位員工和家庭肩負起責任和使命,為他們提供生活無憂的保障,達成美好生活的愿景,揚起事業夢想的風帆。正是這些責任將我們凝聚在一起,更加堅定企業穩健發展的信念。

遼寧嘉城實業集團還是個年輕的企業,2015年12月16日才正式由單一的企業管理轉為集團管理,我們的企業不足五年的發展歷程,讓我們不得不認識到企業內部在科學管理的方法上還像一個小學生一樣在不斷地摸索前行。感謝我們的老員工不離不棄跟隨企業共同成長,也感謝我們的新員工選擇嘉城這個事業的平臺,感謝大家對企業成長階段一切不成熟行為的包容,也感謝大家一直以來在自己工作崗位上辛勤的付出。

在過去幾年的發展歷史中,尤其在地產板塊,大家有目共睹,在集團各部門員工的共同努力下,我們曾經締造了企業的一次次業績的輝煌,為樹立企業市場口碑與社會影響力大家都作出了卓越的貢獻,使遼寧嘉城實業集團在沈河區、皇姑區、本溪縣都成為一方區域內極具影響力的企業。這些艱苦的歷程,是我們的員工包括我本人,用汗水、淚水寫就的,充滿著苦難和輝煌、曲折和勝利、付出和收獲,這是公司發展史上不能忘卻、不容否定的壯麗篇章,也是我們繼往開來、奮勇前進的現實基礎。伴隨著企業的發展,我們也很欣慰地看到我們的管理工作正在日益規范,流程日漸清晰,步伐日趨一致,我們的員工隊伍也越來越成熟歷練。今天,在接下來的會議議程里,我們將要表彰2017年度集團內部諸多優秀團隊,員工骨干和楷模。正是這些順應工作發展的需要,勇擔重任的優秀力量凝聚在一起,筑就了企業未來發展的光明前景。希望這些優秀的榜樣可以為全集團員工樹立起行為的標桿,引領著我們一起充滿信心地推動我們遼寧嘉城實業集團朝著更加明確的發展方向,為實現全集團人共同的事業夢想而全面前進。


為了順應宏觀市場環境的變化,優化企業資源,2017年,是遼寧嘉城實業集團正式由單一的房地產開發企業,向多元化發展的集團化企業集團轉型的重要一年。集團業務至此,已經涉及房地產開發、施工管理、市場管理、物業管理、商務酒店、餐飲管理、洗浴康體、醫療養生、零售超市等多個行業領域,旗下大小分公司二十余家。除了已經收尾的中金啟城項目和本溪的黃金新城項目,2017年又新接盤了沈北的中金瀾庭、大東的中金東都薈。商業板塊合作引進并成功運營凱萊酒店、世紀華聯超市、遼寧中醫養生康復三大品牌資源,其中前兩個項目已經開業運營。通過報表數據分析,目前集團旗下各分公司除物業公司、佰越還在逐漸調整完善外,幾乎全部盈利,2017年實現營業收入80577萬元,實現稅收10300萬元,是沈河區納稅大戶。

2017年,集團中每一個工作團隊都表現出了優秀的一面,可以說,沒有一個部門不付出辛苦,沒有一個部門不付出努力,沒有一個部門沒加過班,沒流過汗。這一年值得說一說的優秀事跡太多。這一年,業績表現尤其突出的我想點名吉朗酒店、東北裝飾城和中金啟城三個項目。吉朗酒店在總經理趙淑琴的帶領下,將一直處在分層裝修改造這樣惡劣環境下的酒店,仍然維持良性運營并實現微利,十分難能可貴。東北裝飾城,一個老舊的裝飾材料市場,在王雅峰副總經理、王成軍總經理兩界新領導班子的調整下,不僅市場面貌日新月異,而且年終實現經營收益同比增長10%。中金啟城,在15、16年連續兩年蟬聯沈河區住宅銷售冠軍后,2017年上半年就實現了住宅全部清盤,創造了沈陽市40萬平住宅項目兩年0庫存的又一個市場奇跡。成績的取得都不是偶然的,需要有愛崗如家的刻苦精神、專業敬業的工作態度,通過苦干、實干才能實現。17年,工程條線通過兩個大干一百天打了兩場漂亮仗,中金啟城最后一批住宅二期洋房9.30如期交付,園林景觀同期呈現,給項目劃了個完美的句號。普締雅湯泉,僅用了90天,夜以繼日不眠不休地趕工,完成了8000平建筑結構改造及復雜的裝修工程,完成了一個幾乎不可能實現的工作任務。

當然,在這一年中,還有很多部門和分公司的團隊們都在默默地付出,書寫著公司發展歷程中數不勝數的優秀事跡,這里我雖然不一一點名,但每一個成績的取得,都是大家團結一致向著同一個目標共同奮斗的結果,你中有我,我中有你,互相搭臺、補臺,才能眾志成城。

“明鏡所以照形,古事所以知今?!苯裉?,我們回顧歷史,不是為了從成功中尋求慰藉,更不是為了躺在功勞簿上、為回避今天面臨的困難和問題尋找借口,而是為了總結歷史經驗、把握歷史規律,增強開拓前進的勇氣和力量。

回顧2017年,為工作成績而欣喜自豪的同時,我們也要看到自身的不足。失敗是通往成功的必經之路。我們要時刻準備應對重大挑戰、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾。總結經驗,吸取教訓,在今后的工作中秉承著“五個堅持”仰首闊步地走下去。

首先,在團隊建設方面要“堅持”目標統一、步調一致。

指導思想是一個政黨的精神旗幟,企業文化是公司發展的靈魂。17年職能分工調整后,通過企劃部與行政部配合,已經初步顯現了在集團內部踐行企業文化發展和增強員工凝聚力的工作成效。在今后的工作中,還要更加大力度做好集團內部的組織宣傳工作。我們就是要弘揚正能量,樹立正確的價值觀、事業觀,把“文化”創出來,讓憂患意識成為思想基礎,讓責任意識成為工作動力,讓勤儉意識成為行為準則,讓系統意識成為成事之源,讓精細意識成為系統常態,讓創新意識成為發展動能,讓大局意識成為上下共識。將集團的工作目標貫徹落實到每一個崗位的每一名員工心里,奠定員工端正的工作態度,形成與集團管理層高度一致的思想目標和行為標準。商場如戰場,一盤散沙必定潰不成軍!有競爭力、生命力的企業,必須有合力、凝聚力、向心力。

有智者說,救一個人,要先救他的思維、胸懷、格局,看一個人格局有多大,要看能承受多大的委屈,“人生在世,注定要受許多委屈,一個人越是成功,所遭受的委屈就越多?!倍桓鋈說母窬鐘卸啻?,就看他承受委屈的態度。小格局者,無法忍受半點委屈,總是以己為先,只想到個人的利益,更會為委屈所累,抑郁躊躇;而格局大的人則不然,他們一笑了之,會超然待致,更甚至會轉化勢能,在委屈中砥礪前行,所以,偉大是熬出來的,吞下了委屈,揉碎了委屈,新生出來的,是你的格局;能承擔多大的責任,一個人能對自己行為負責任的人,將來一定有出息,而枉顧責任的人,只想著自己的利益得失,往往會失了信譽,丟了格局;看一個人格局有多大,更要看他能承載多大的使命,一個國家的光榮,可以讓14億人去分享,而國恥,同樣需要每個人承擔;所謂格,就是人格;局,是指氣度,胸懷。一個承受過委屈的人,更懂寬容,更懂堅韌;一個承擔過責任的人,更懂擔當,更有眼界;一個承載過使命的人,更有氣魄,更顯氣節。一個人幫一個人,要幫他養成良好中不斷豐富和發展,使我們員工擺脫以往一切追求自身特殊利益和小團體利益的局限,提升格局,以集體利益為審視自身行為的基本出發點。

第二,要堅持激勵約束機制的快速推進,從根本上依法治企,從嚴治企,從嚴治干。

激勵機制首倡的是價值觀的趨同激勵,樹立正確的與企業一致的價值觀,這是企業發展壯大的最有利的保障,員工與企業的價值觀一致,才會實現企業的創新共同,服務共同,利益共同和命運共同,也使得員工的忠誠度和契合度達到高度一致。一是要以人為本,嚴管與關愛結合,要建立“干部能上能下,職工能進能出,收入能多能少”實現企業價值和員工價值最大化的有機統一,才能實現企業與與員工的創新共同體、利益共同體、命運共同體。二是要擔當作為,激勵與約束并重,讓能干實干者揚眉吐氣、敢闖敢拼者不挫銳氣,得過且過者羞愧服氣,無功即過,只有建立能上能下的機制,才能讓真抓實干者有平臺,受重用,讓敢拼敢闖者有底氣、受包容,讓碌碌無為者有壓力,受懲戒。

我堅信,只有倒閉的企業沒有倒閉的行業。工作中,我們需要多思考,多用心,拿出主人翁的意識去處理工作中遇到的每一個難題。辦法總比困難多。畏難情緒和慣性思維是阻礙成功的最大的敵人。遇到不會處理的問題,要敢于哈下腰身,勇于求教專業意見,同時,要善于換位思考。如果工作中,大家都以處理自己家事的處理態度去處理工作中遇到的問題,被無限期擱置和拖延的工作就會減少許多。今后的工作中,要樹立嚴苛的成本意識,必須杜絕不必要的資源浪費。以往工作中曾經出現過的人等料、料等人、臃腫的架構、虛耗的成本、低能的效率、出工不出力等等,這些都是企業公共資源的極大浪費,是拉低生產力加大企業負擔的嚴重拖累。只有工作中不斷改進,不斷學習和總結,制定出科學有效的工作方法,才能在工作中實現事半功倍的效果。

第三,要堅持向管理要效益。

企業管理是一門學無止境的學科。企業在起步階段的時候,業務線單一,員工隊伍緊湊,只要肯干實干,就很容易出效益出成績。但是,企業發展過快,業務領域寬泛了,工作內容復雜了,員工隊伍也龐大了,逼迫我們的管理意識和管理方法跟得上企業發展的速度。

管理能力提高,首先要從執行抓起。執行力提高,其實就是加強責任心。有言道,做人要“靠譜”??科拙褪欠彩掠薪淮?,件件有著落,事事有回音。企業發展,尤其在商業領域,硬件條件只要有資金就能實現,真正能夠生存下來的商業企業,拼的就是產品和服務,想把這兩樣事情做好,需要每一名職業經理人不辭辛苦地去領會并傳達,貫徹到基層,更需要每一名基層員工堅定不移地去執行。凡事只停留在思想層面,只傳達到中層管理人員,就會出現過去的虎頭蛇尾,無法落實,一路跑偏,抓哪哪掉渣的現象。要牢記并增強憂患意識、責任意識、自覺意識、擔當意識、創新意識、大局意識和全局意識、加強日常事務思考、臨時事務思考、重點事務思考、系統管理思考、精細管理思考,高管要身先士卒,多到一線實地了解工作,避免坐在辦公室里聽匯報的低效率不客觀的工作方法。切實有效地落實每一個部門每一個崗位的科學的績效考核機制,改變大鍋飯現象,為每一個崗位樹立明確的工作目標,讓員工都能夠自轉起來,為自己工作,為自己的收入負責。確立“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”的正向評定標準。

第四,要堅持科學用人標準,謹守廉政建設不放松。

以德修身、以德立威、以德服眾,是管理干部成長成才的重要因素。才能、德行、胸懷,這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。宏偉的事業,需要高素質的人才。我們要堅持德才兼備、以德為先,堅持五湖四海、任人唯賢,堅持事業為上、公道正派,堅決防止和糾正選人用人上的不正之風,把企業發展需要的好干部好員工精心培養起來、及時發現出來、合理使用起來。對基層——待遇留人,對中層——情感留人,對高層——事業留人。

黨的十八大以來,黨風黨紀建設堅持習總書記的指導思想,堅“老虎”、“蒼蠅”一起打,使不敢腐的震懾作用得到發揮。不能腐、不想腐的效應初步顯現。在企業內部更是要將反腐倡廉、拒腐防變作為警鐘長鳴。集團審計部、成本部、合約部、法務部,緊密聯合起來,在企業內部牢固樹立正確權力觀,保持高尚職業操守,以業績換收益,掙陽光下的工資。敬畏法紀,做到公正用權、依法用權、為民用權、廉潔用權,永葆拒腐蝕、永不沾的政治本色,拒絕稱職務之便吃拿卡要。我們要以頑強的意志品質,堅持零容忍的態度不變,做到有案必查、有腐必懲,讓腐敗分子在嘉城集團內沒有任何藏身之地!

17年已經過去了,未來的道路仍然充滿荊棘,需要大家拿出亮劍精神,繼續所向披麾。

接下來的一年,集團仍然會堅持房地產開發為基本點不動搖。除了沈北、大東兩個項目啟動,中金啟城商業用房招商、銷售,還會力爭引進新項目開發地塊持續開發。

商業板塊,18年的重點工作目標是“四個建設”,“兩個調整”。建設遼寧中醫沈陽協同醫院裝修工程;建設沈陽凱萊大飯店主體及裝修工程;建設稻草人主題公園配套工程;建設吉朗酒店升級改造工程。調整普締雅湯泉服務運營水平,實現全年營利目標;調整佰越世紀華聯服務運營水平貨品渠道,實現扭虧增盈目標;調整本溪凱萊悅享酒店服務運營水平,實現全年營利目標。同時,加強耍街的宣傳推廣,將集團重金打造的品牌餐館街推出去,把外圍的消費客群引進來。

道恩、水晶藍灣物業管理公司、東北裝飾城,三個服務型輸出企業,要加強自身的服務管理能力水平,增強解決問題的能力。年內,在集團工程部的支持下,徹底解決歷史遺留問題,保安全、創效益。必須提高業主的滿意度,從而實現收費率質的飛躍,實現自負盈虧。

18年5月,集團辦公室將由臨時辦公,遷至正式辦公地點。為員工提供一個現代化、自動化的溫馨舒適的新辦公環境。實現多年來集團辦公形象的一次巨大轉變。

“路漫漫其修遠兮”,我們一定要不忘初心、砥礪前進,永遠保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,永遠保持艱苦奮斗的作風,勇于變革、勇于創新,永不僵化、永不停滯,繼續在今后的工作中經受考驗,不斷成長,讓我們一起擁抱你我的2018,只要心中有景,何處不是花香滿徑。

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